Chính sách bảo hành

Xe điện Việt Thanh cam kết sẽ mang đến cho khách mua hàng những quyền lợi đặc biệt khi mua xe điện, xe máy 50cc với chính sách bảo hành tốt nhất.

Với phương châm “Quyền lợi của khách hàng là quan trọng nhất”, Xe điện Việt Thanh xây dựng chính sách bảo hành xe cho khách hàng như sau:

Chính sách bảo hành tại Xe điện Việt Thanh

Chính sách bảo hành xe hãng:

Mỗi hãng xe có chính sách bảo hành độc quyền riêng. Các xe hãng VinFast, YADEA, SYM, Kymco, Espero Detech, Pixar,… sẽ áp dụng bảo hành cho từng mẫu xe, từng bộ phận riêng biệt. Vui lòng đọc thông tin trong từng sản phẩm hoặc liên hệ với nhân viên tư vấn.

Chính sác bảo hành cơ bản:

– Bảo hành khung sườn 3 năm.

– Động cơ 2 năm.

– Ắc quy bảo hành từ 6 tháng trở lên, đổi mới trong vòng 6 tháng nếu do lỗi kỹ thuật từ nhà sản xuất. (Trường hợp phồng bình, biến dạng, cháy nổ, tai nạn sẽ không được bảo hành. Xem thêm tại mục Trường hợp không áp dụng bảo hành). Đối với các hãng xe có chính sách bảo hành riêng cho ắc quy độc quyền. Chúng tôi sẽ áp dụng theo chính sách của hãng xe.

– Sạc điện bảo hành từ 1 năm.

– Các linh kiện, phụ tùng trong thời gian bảo hành phải còn nguyên tem bảo hành của nhà sản xuất. Không có dấu hiệu cạo rửa, tẩy xóa hay rách nát.

– Các hư hỏng khác được xác định do lỗi kỹ thuật hoặc do lỗi của nhà sản xuất.

Chính sách giữ giá:

Khi các bạn mua xe điện – xe máy 50cc tại Xe điện Việt Thanh. Chúng tôi cam kết giá trị sản phẩm mà quý khách lựa chọn luôn là phù hợp nhất. Vậy nên chúng tôi có chính sách bảo hành giá sản phẩm trong 3 ngày làm việc.

Chính sách hoàn – đổi sản phẩm:

Mỗi chiếc xe được bán ra bởi Việt thanh đều được bảo hành chất lượng chính hãng sản phẩm. Nếu quý khách phát hiện xe kém chất lượng. Hoặc bất kỳ một phụ tùng, linh kiện nào bị thay thế không chính hãng bằng hàng kém chất lượng, lỗi của nhà sản xuất thì chúng tôi sẽ nhận lại xe và hoàn trả 100% tiền cho quý khách trong vòng 72 giờ.

Chính sách bảo dưỡng trọn đời sản phẩm:

– Sau khi hết thời hạn bảo hành, Quý khách hàng giữ lại phiếu bảo hành sản phẩm để nhận được chế độ hậu mãi trọn đời. Chúng tôi nhận kiểm tra và bảo dưỡng toàn xe miễn phí. Nếu sản phẩm bị hỏng hóc hoặc có nhu cầu thay mới, chúng tôi hỗ trợ đặt hàng, mua phụ tùng chuẩn cho khách hàng.